Ezek a Felhasználási Feltételek – az itt hivatkozott dokumentumokkal együtt – alkotják azokat a felhasználási feltételeket, melyeket betartva használhatod ezt a webhelyet, a www.angoliskola.com -t (a továbbiakban a “Webhelyünk”). Továbbá itt találod meg azokat a felhasználási feltételeket, melyeket be kell tartanod ahhoz, hogy a Webhelyünkön keresztül terméket, vagy szolgáltatást vásárolj és/vagy vegyél igénybe.
A Webhelyünk első alkalommal történő használatával beleegyezel, hogy be fogod tartani ezeket a Felhasználási Feltételeket és innentől kezdve ezeket kötelező érvényűnek tekinted önmagad számára. Továbbá bármilyen – a Webhelyünkön keresztül vásárolt és/vagy igénybe vett – termékünkre, vagy szolgáltatásunkra való feliratkozásoddal kijelented, hogy elolvastad és megértetted ezeket a Felhasználási Feltételeket és azokat magadra nézve kötelező érvényűnek tekinted.
Amennyiben nem értesz egyet ezekkel a Felhasználási Feltételekkel, úgy azonnal hagyd abba a Webhelyünk használatát, illetve a szolgáltatásunk igénybevételét.
1. Meghatározások és értelmezések
“Tartalom” – Bármely és minden olyan szöveg, kép, hanganyag, videó, programkód, szoftver, adatbázis és bármely más információ, melyet lehetséges egy számítógépen tárolni, amely megjelenik, vagy részét képezi a Webhelyünknek.
“Felhasználó” – Az, aki használja a Webhelyünket.
“Felhasználói tartalom” – Bármely olyan tartalom, melyet Felhasználók töltenek fel a Webhelyünkön keresztül, beleértve, de nem korlátozva a következőkre: a Felhasználó személyes adatai (beleértve, de nem korlátozva a következőkre: személyes név, személyes lakcím, postázási név és cím, telefonszám(ok), e-mail cím(ek), vásárlással kapcsolatos adatok, kommentárok, és minden egyéb információ, amely a termékeink/szolgáltatásaink Webhelyünkön keresztül történő megvásárlásával kapcsolatos.)
“Vásárlás”, “fizetés” – A fizetési rendszerünket harmadik szolgáltató fél üzemelteti, minden a weboldalunkról indított fizetés (vásárlás) átirányításra kerül harmadik fél (pénzintézet) biztonságos weboldalára és az ügyfél ott intézi a fizetéssel (vásárlással) kapcsolatos ügyeit. Ennélfogva mi nem férünk hozzá a felhasználók bankszámla adataihoz, bankkártya adataihoz, illetve más a bankszámlájukkal kapcsolatos adatokhoz.
“Mi/Minket/A mi… nk” – A Team Bonaventura -t jelenti, mely egy bejegyzett egyéni vállalkozás az Egyesült Királyságban, bejegyzési címe: 4 Spring Way, East Grinstead, West Sussex, RH19 3EW. Team Bonaventura üzemelteti a Bonaventura Nyelviskola és Fordítóirodát.
“Te/Téged/A te…d” – Felhasználó
2. A Webhelyünk
A Webhelyünk, www.angoliskola.com, Team Bonaventura tulajdonában van.
3. Hozzáférés a Webhelyünkhöz
A Webhelyünkhöz a hozzáférés ingyenes.
A te felelősséged megtenni bármely és minden szükséges intézkedést azért, hogy hozzáférj a Webhelyünkhöz.
A Webhelyünkhöz történő hozzáférés „amit látsz” és „amikor elérhető” alapon történik. Megváltoztathatjuk, felfüggeszthetjük, vagy abbahagyhatjuk a Webhelyünk (vagy annak bármely részének) szolgáltatását bármikor és előzetes figyelmeztetés nélkül. Nem fogunk semmilyen felelősséget vállalni feléd ha a Webhelyünk (vagy annak bármely része) nem elérhető bármely időpontban és bármilyen időhosszon át.
4. Szellemi Tulajdonjogok
A Felhasználói tartalmak (lásd 5. pont) kivételével minden Tartalom, melyet a Webhelyünk tartalmaz és a tartalomhoz kötődő minden másolási és szellemi tulajdonjog – hacsak nincs kifejezetten megjelölve másképp – a Mi tulajdonunkat képezi, vagy fel vagyunk jogosítva a használatára. Minden Tartalom (beleértve a Felhasználói tartalmakat is) védelem alatt áll az Egyesült Királyság és a nemzetközi szellemi tulajdonjogi törvények és jogszabályok értelmében.
Te nem másolhatod le, terjesztheted, adhatod el, adhatod bérbe, tárolhatod, vagy használhatod fel bármilyen más módon a Webhelyünkön található Tartalmakat, hacsak nem rendelkezel a Mi írásos engedélyünkkel erre.
A mi tulajdonosi és szerzői státusunkat (vagy azokét, akiktől az engedélyt vásároljuk – értelem szerűen) mindig el kell ismerned.
Nem használhatsz fel semmilyen Tartalmat, melyet a Webhelyünkről töltöttél le, vagy mentettél el anélkül, hogy előtte írásos engedélyt kérnél Tőlünk erre. Ez nem korlátozza a Webhelyünk rendeltetésszerű megtekintését és használatát általános információszerzési célokból – függetlenül attól, hogy üzleti partnerünk, vagy vásárlónk vagy.
Ezeknek a Felhasználási Feltételeknek egyik pontja sem zárja ki a Copyrights, Designs and Patents Act 1988 III. fejezetében (‘Acts Permitted in Relation to Copyright Works’) leírtakat, különös tekintettel az ideiglenes másolatok létrehozásáról, a személyes másolatok létrehozásáról magáncélra, a kutatási, vagy magáncélú tanulmányozásról, a nem üzleti célú szöveg-, vagy adatelemzés céljából létrehozott másolásról, a kritika, idézet és híradási célból történő másolásról, a karikatúra, vagy paródia készítéséről és a másolási joggal védett anyagok véletlenül történő használatáról szóló részekre.
5. Felhasználói tartalmak
A Felhasználó tartalmak a Webhelyünkön magukba foglalják (beleértve, de nem korlátozva rá) a következőket: személyes név, személyes lakcím, postázási név és cím, telefonszám(ok), e-mail cím(ek), vásárlással kapcsolatos adatok, kommentárok, felhasználói nevek, felhasználói avatárok és minden egyéb információ, amely a termékeink/szolgáltatásaink Webhelyünkön keresztül történő megvásárlásával kapcsolatos.
Feltölthetsz tartalmakat az oldalunkon keresztül, illetve más módokon eljuttathatsz hozzánk tartalmakat.
Beleegyezel, hogy teljes mértékben és kizárólag te vagy a felelős a Felhasználói tartalmakért, melyeket feltöltesz a Webhelyünkön keresztül, illetve más módon beküldesz hozzánk. Különös tekintettel arra, hogy beleegyezel, kijelented és garantálod, hogy rendelkezel a joggal, hogy feltöltsd, illetve beküld ezeket a Felhasználói tartalmakat és hogy minden általad feltöltött/beküldött Felhasználói tartalom egyetértésben van a mi Elfogadható Használati Irányelvünkkel, ahogy azt a 11. pontban taglaljuk.
Beleegyezel, hogy felelősséggel tartozol Nekünk és a törvény teljes terjedelmében kártalanítani fogsz minket bármely kárért, melyet nekünk esetlegesen okozol azzal, ha nem tartod be ezeket a Felhasználási Feltételeket. Te leszel felelős bármely kárért, melyet mi elszenvedünk amiatt, ha nem tartod be ezeket a Felhasználási Feltételeket.
Te (vagy a te feljogosítóid – értelem szerűen) megőrzöd a tulajdonjogát és minden velejáró szellemi tulajdonjogát a saját Felhasználói tartalmadnak. Azzal, hogy Felhasználói tartalmat töltesz fel, megadod Nekünk a feltételek és kizárások nélküli, teljes körű, nemzetközi, teljes mértékben átruházható, jogdíj mentes, örökre szóló engedélyt arra, hogy felhasználjuk, tároljuk, archiváljuk, publikáljuk, átadjuk, átalakítsuk, szerkesszük, másoljuk, terjesszük, forrásműként felhasználjuk, kiállítsuk, és másoknak átadjuk a te Felhasználói tartalmaidat a Webhelyünk és a vállalkozásunk működtetése és promótálása céljából. Továbbá más Felhasználóknak is megadod vele a jogot, hogy másolják és idézzék a te Felhasználói tartalmaidat, melyeket a Webhelyünkön találnak.
Ha el szeretnéd távolítani a Felhasználói tartalmaidat a Webhelyünkről, akkor törlésre fognak kerülni a Felhasználói tartalmaid, úgy mint személyes név, személyes lakcím, postázási név és cím, telefonszám(ok), e-mail cím(ek), vásárlással kapcsolatos adatok, kommentárok, felhasználói nevek, felhasználói avatárok és minden egyéb információ, amely a termékeink/szolgáltatásaink Webhelyünkön keresztül történő megvásárlásával kapcsolatos.
Kérlek, vedd figyelembe azonban, hogy a caching és az utalások a te Felhasználói tartalmaidra nem törölhetőek azonnal (vagy lehet, hogy egyáltalán nem törölhetőek abban az esetben, ha a Mi ésszerű kontrollunkon kívül esnek.)
Visszautasíthatunk, vagy törölhetünk bármely Felhasználói tartalmat a Webhelyünkről teljesen a saját belátásunk szerint, de különösen akkor, ha az sérti a Felhasználási Feltételeinket, vagy panaszt kapunk egy harmadik féltől és úgy ítéljük meg, hogy a Felhasználói tartalmat el kell távolítanunk.
6. Linkek a Webhelyünkre
Irányíthatsz linket a Webhelyünkre, feltéve, hogy
Tisztességes és jogszerű módon teszed;
Nem sugallod azt, hogy a Mi beleegyezésünkkel, vagy a Velünk kötött megállapodás alapján teszed, ha nem létezik ilyen;
Nem használsz fel semmilyen logót, vagy védjegyet, amely megjelenik a Webhelyünkön a kifejezett, írásos engedélyünk nélkül;
Nem olyan módon teszed, amely a jó hírnevünkben tett károkozást célozza, vagy tisztességtelen előnyökhöz juttat téged.
Nem irányíthatsz linket más laphoz, mint a kezdőlapunkhoz, amely a https://www.angoliskola.com/ címen található. Ha mély-linkelést (deep-linking) szeretnél használni, először az írásos engedélyünket kell megszerezned hozzá.
A keretezése (framing) vagy a beágyazása (embedding) a Webhelyünknek más weboldalakba nem megengedett a kifejezett, írásos engedélyünk nélkül. Kérlek, lépj kapcsolatba velünk további információért.
Semmilyen olyan webhelyről nem irányíthatsz linket a Webhelyünkre, amelynek fő tartalma:
Kifejezetten szexuális;
Obszcén, szándékosan sértő, gyűlöletkeltő, vagy más módon lázító;
Az erőszakot támogatja;
Bármilyen törvénytelen tevékenységet támogat, vagy segít;
Diszkriminatív, vagy leértékelő bármely személlyel, csoporttal, vagy osztállyal kapcsolatban rassz, nem, vallás, nemzetiség, fogyatékosság, szexuális beállítottság, vagy kor alapján;
Azt a célt szolgálja, hogy fenyegessen, zaklasson, bosszantson, megriasszon, kényelmetlen helyzetbe hozzon, vagy zavarba ejtsen egy másik személyt;
Azt a célt szolgálja, vagy valószínűleg azt fogja eredményezni, hogy egy másik személy magánszférája sérül;
Szándékosan félrevezető, valaki másnak adja ki magát, mint aki valójában;
Azt sugallja, hogy Velünk áll üzleti kapcsolatban, miközben ez nem igaz;
Megsérti a szerzői, vagy szellemi tulajdonjogokat;
Jogi kötelezettség (például szerződésszegés) megsértése révén készült;
7. Linkek más webhelyekre
A Webhelyünkre felkerülhetnek linkek más webhelyekhez. Hacsak nincs kifejezetten kijelentve, ezek a webhelyek nem a Mi kontrollunk alatt állnak. Nem vállalunk magunkra és nem is fogadunk el semmilyen felelősséget, vagy kötelezettséget harmadik fél webhelyének tartalmáért. A Mi Webhelyünkön kizárólag információnyújtás céljából jelenítünk meg linket harmadik fél webhelyéhez és nem sugalljuk azt, hogy bármilyen kapcsolatban állunk velük, vagy bármilyen kontrollunk van felettük.
Felhasználó a https://www.angoliskola.com weboldalon található kérdőív kitöltésével és beküldésével és/vagy bármely a Webhelyünkről indított és sikeresen elvégzett vásárlással kijelenti és igazolja, hogy egyetért ezen Felhasználási Feltételekkel és azokat – mint szándékával egyezőeket – magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
8. Jogi lemondó nyilatkozat
A Webhelyünkön található Tartalom nem minősül tanácsnak, melyre hagyatkoznod kellene. Kizárólag általános információnyújtás céljából van közzétéve. Mielőtt bármilyen cselekedetre szánod el magad bármilyen információ alapján, melyet a Webhelyünkön találsz, kérj professzionális, vagy szakértői tanácsot.
Amennyire azt a törvény megengedi, nem teszünk olyan kijelentést és nem adunk olyan biztosítékot, vagy garanciát, hogy a Webhelyünk meg fog felelni az elvárásaidnak, hogy nem fogja sérteni harmadik fél jogait, hogy kompatibilis lesz minden szoftverrel és hardverrel, vagy hogy biztonságos lesz. Ha a Mi hibánkból (az ésszerű törődésünk és hozzáértésünk hiánya miatt) bármilyen digitális tartalom a Webhelyünkről kárt tesz a te berendezésedben, vagy más digitális tartalomban, ami a tiéd, lehetséges, hogy bizonyos jogorvoslatra jogosult vagy. További információért a vásárlói jogaidat és jogorvoslataidat illetően, vedd fel a kapcsolatot a helyi Citizens Advice Bureau-ddal, vagy a Trading Standards Office-szal.
Ésszerű intézkedéseket teszünk a Webhelyünk teljességének, pontosságának és naprakészségének biztosítására. Azonban, Mi nem teszünk olyan kijelentést, nem adunk olyan biztosítékot, vagy garanciát (kifejezett módon, vagy utalva rá), hogy a Tartalmaink teljesek, pontosak, vagy naprakészek. Kérlek, vedd figyelembe, hogy ez a kivételtevés nem vonatkozik a Webhelyünkön keresztül értékesített javakra és szolgáltatásokra.
9. A Mi felelősségünk
A törvény adta lehetőségek legteljesebb mértékéig nem vállalunk felelősséget bármely Felhasználó felé bármilyen veszteségért, vagy kárért, függetlenül attól, hogy az előre látható, vagy egyéb, mely abból ered, vagy azzal kapcsolatos, hogy használja (vagy képtelen használni) a Webhelyünket, vagy annak bármely Tartalmát.
A törvény adta lehetőségek legteljesebb mértékéig kizárunk minden kijelentést, biztosítékot és garanciát (akár kifejezett, akár ráutalt), amely a Webhelyünkre, vagy annak bármely Tartalmára vonatkozna.
A Webhelyünk kizárólag magáncélú használatra lett szánva. Ha te üzletszerű felhasználó vagy, Mi nem vállalunk semmilyen felelősséget a profitodban, az eladásaidban, a vállalkozásodban, a bevételeidben, az üzleti lehetőségeidben, a vállalkozásod iránti jóakaratban, a vállalkozásod jó hírében, a várható megtakarításaidban, vagy az üzletmenetedben keletkezett, vagy bármilyen más módon létrejött közvetlen, vagy közvetett veszteségedért.
Mi megteszünk minden ésszerű gondoskodást és hozzáértő munkavégzést, hogy biztosítsuk a Webhelyünk mentességét vírusoktól és egyéb rosszindulatú szoftverektől, azonban Mi nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért, vagy kárért, ami vírus, vagy egyéb rosszindulatú szoftver miatt keletkezik azáltal, hogy használod a Webhelyünket (beleértve azokat a Tartalmakat is, melyeket letöltesz róla), vagy bármely más oldalról, amire hivatkozunk a Webhelyünkön.
Nem vállalunk semmilyen felelősséget a Webhelyünkön történő zavarokért, vagy elérhetetlenségért, melyet külső okok hoznak létre, beleértve, de nem korlátozva a következőkre: ISP berendezési hiba, a host berendezésének hibája, kommunikációs hálózati hiba, természeti események, háborús cselekedetek, jogi korlátozások és cenzúra.
Ezek között a Felhasználási Feltételek között semmi nincs, ami kizárná, vagy korlátozná a Mi felelősségünket a csalást, a csalárd módon történő bemutatást, a halált, vagy személyi sérülést okozó nemtörődömséget, vagy bármilyen más törvény által előírt felelősségünket. A vásárlókat megillető jogokkal kapcsolatban (beleérve a digitális tartalmakra vonatkozó jogokat is) további információért vedd fel a kapcsolatot a Citizens Advice Bureau-val, vagy a Trading Standards Office-szal.
10. Vírusok, rosszindulatú szoftverek és biztonság
Megteszünk minden ésszerű intézkedést és gondoskodást, hogy biztosítsuk a Webhelyünk biztonságát, és vírusoktól és rosszindulatú szoftverektől való mentességét.
Te vagy felelős azért, hogy megvédd a hardveredet, a szoftveredet, az adataidat és egyéb anyagaidat a vírusoktól, rosszindulatú szoftverektől és egyéb internetes biztonsági kockázatoktól.
Tilos szándékosan bejuttatnod vírusokat, vagy más rosszindulatú szoftvereket, vagy bármilyen egyéb rosszindulatú, vagy technológiailag káros anyagot a Webhelyünkre.
Tilos megpróbálnod jogosulatlanul hozzáférni a Webhelyünk bármely részéhez, a szerverhez, melyen a Webhelyünk tárolva van, vagy bármely más szerverhez, számítógéphez, vagy adatbázishoz, mely a Webhelyünkhöz kapcsolódik.
Tilos megtámadnod a Webhelyünket szolgáltatásmegtagadási támadással, vagy bármilyen más módon.
Ezeknek a pontoknak a megszegésével lehetséges, hogy megszeged a Computer Misuse Act 1990 törvényt. Bármely és minden törvényszegést jelenteni fogunk a megfelelő hatóságnak és teljes mértékben együtt fogunk működni a hatóságokkal azáltal, hogy felfedjük feléjük a személyazonosságodat. A jogod a Webhelyünk használatára azonnal meg fog szűnni, ha ilyen törvényszegést követsz el.
11. Az elfogadható használat irányelvei
Csak törvénytisztelő módon használhatod a Webhelyünket és be kell tartanod a következő szabályokat:
Gondoskodnod kell róla, hogy betarts minden helyi, nemzeti és nemzetközi törvényt és/vagy szabályozást;
Tilos a Webhelyünket törvénytelen, vagy csalárd módon használnod;
Tilos a Webhelyünkre tudatosan küldened, feltöltened, vagy bármilyen más módon közvetítened olyan adatokat, melyek bármilyen vírust, vagy egyéb rosszindulatú szoftvert (malware) tartalmaznak, vagy bármilyen olyan kódot, amely káros hatással lehet számítógép hardverre, szoftverre, vagy adatokra, bármilyen módon;
Tilos a Webhelyünket bármilyen módon, vagy bármilyen olyan célra, felhasználnod, amely bármely személynek, vagy személyeknek ártalmas.
Amikor Felhasználói Tartalmat küldesz be a Webhelyünkre (vagy bármilyen más módon kommunikálsz a Webhelyünkkel), tilos olyan tartalmakat beküldenek, amely
Kifejezetten szexuális;
Obszcén, szándékosan sértő, gyűlöletkeltő, vagy más módon lázító;
Az erőszakot támogatja;
Bármilyen törvénytelen tevékenységet támogat, vagy segít;
Diszkriminatív, vagy leértékelő bármely személlyel, csoporttal, vagy osztállyal kapcsolatban rassz, nem, vallás, nemzetiség, fogyatékosság, szexuális beállítottság, vagy kor alapján;
Azt a célt szolgálja, hogy fenyegessen, zaklasson, bosszantson, megriasszon, kényelmetlen helyzetbe hozzon, vagy zavarba ejtsen egy másik személyt;
Azt a célt szolgálja, vagy valószínűleg azt fogja eredményezni, hogy egy másik személy magánszférája sérül;
Szándékosan félrevezető, valaki másnak adja ki magát, mint aki valójában;
Azt sugallja, hogy Velünk áll üzleti kapcsolatban, miközben ez nem igaz;
Megsérti a szerzői, vagy szellemi tulajdonjogokat;
Jogi kötelezettség (például szerződésszegés) megsértése révén készült;
Fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük, vagy megszüntessük a hozzáférésedet a Webhelyünkhöz, ha megszeged ennek a 11-es pontnak a szabályait, vagy bármely más szabályt és/vagy feltételt ebben a Felhasználási Feltételek dokumentumban. Specifikusan, a következő akciók egyikét, vagy többet ezek közül tehetünk:
Felfüggesztjük – akár ideiglenesen, akár véglegesen – a Számládat és/vagy a jogodat ahhoz, hogy hozzáférj a Webhelyünkhöz;
Eltávolíthatunk bármilyen Felhasználói Tartalmat, amelyet beküldtél, amely megszegi az elfogadható használat irányelveit;
Írásos figyelmeztetést küldhetünk neked;
Jogi lépéseket tehetünk ellened a felmerülő költségek megtérítésére, melyek a te szerződésszegésed miatt merülnek fel;
További jogi lépéseket kezdeményezhetünk ellened, ha szükséges;
Kiadhatunk bármilyen információt rólad a hatóságoknak, ha azt szükségesnek érezzük, vagy megköveteli tőlünk a hatóság;
Bármilyen más akciót kezdeményezhetünk ellened, amelyet szükségesnek érzünk és amely törvényes.
Ezennel kizárjuk bármely és minden olyan felelősségünket, mely azokból az akciókból eredhet, melyeket a Felhasználási Feltételek megszegői ellen teszünk (beleértve a fentieket, de nem korlátozva azokra.)
12. Sütik (Cookies)
A Webhelyünk használatával elfogadod és hozzájárulásodat adod ahhoz, hogy a Webhelyünk sütiket (cookies) használjon a készülékeden.
13. Változások ezekben a Felhasználási Feltételekben
Bármikor megváltoztathatjuk ezeket a Felhasználási Feltételeket. Bármely változtatás kötelező érvényű lesz rád nézve attól a pillanattól kezdve, hogy a változtatást követően először használod a Webhelyünket. Ezért javasoljuk, hogy időről-időre nézd át ezt a weblapot.
Abban az esetben, ha a Felhasználási Feltételek jelenlegi változata konfliktusba kerül az egyik, vagy bármelyik korábbi változattal, a jelenlegi változat szabályai érvényesek.
14. Kapcsolatfelvétel Velünk
Ha kapcsolatba szeretnél lépni Velünk, kérjük küldd be az üzeneted a Kapcsolat oldalunkon keresztül, vagy írj nekünk egy postai levelet a Team Bonaventura fent megadott címére.
15. Kommunikációk Tőlünk
Ha rendelkezünk az elérhetőségeiddel, akkor időről-időre küldhetünk fontos információkat neked e-mailen keresztül, szöveges üzenetben (SMS), telefonon, Skype-on, postai levélben, vagy bármilyen más kommunikációs csatornán, melynek az elérhetőségét megadtad nekünk. Ezek az üzenetek tartalmazhatnak (de nem korlátozódnak rá) híreket a szolgáltatásaink változásáról, vagy ezeknek a Felhasználási Feltételeknek a változásáról.
Soha nem fogunk küldeni neked marketing jellegű üzeneteket, hacsak erre nem adtál kifejezett engedélyt nekünk. Ha korábban már adtál nekünk ilyen engedélyt, akkor bármikor visszavonhatod az engedélyedet. Minden marketing üzenet, amit küldünk, tartalmaz egy lemondási lehetőséget. Ha úgy döntesz, hogy nem kérsz több marketing üzenetet tőlünk, akkor 7 munkanapba telhet, amíg frissítjük az adatbázisunkat az új preferenciáidnak megfelelően.
Ha bármilyen kérdésed, vagy panaszod van a Tőlünk kapott kommunikációkkal kapcsolatban, kérjük, hogy küldj üzenetet, a Kapcsolat oldalunkon keresztül, vagy írj nekünk egy postai levelet a Team Bonaventura fent megadott címére.
16. Adatvédelem
Felhasználó személyes adatait a Webhelyen – a regisztráció során és/vagy a befizetéskor – adta meg és ezzel hozzájárult és egyetértett azzal, hogy Team Bonaventura azokat korlátlan ideig tárolhatja és üzleti tevékenysége során felhasználhatja.
Bármely ügyfelünk bármikor leiratkozhat Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda hírleveléről, illetve kérheti adatai törlését Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda adattárából azzal, hogy ír egy e-mailt az info@angoliskola.com címre, melyben kéri a leiratkozást és/vagy az adatai törlését.
A tanórákon részt vevők személyes adatait Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda köteles az Egyesült Királyság adatvédelmi törvényeinek előírásai szerint kezelni. Tanuló adatait kizárólag tanfolyamszervező tevékenysége során használhatja fel, harmadik személynek nem szolgáltathatja ki, kivéve, ha Tanuló erre írásban engedélyt ad, illetve olyan eseteket kivéve, amikor az Egyesült Királyság törvényei kötelezik erre Bonaventura Nyelviskola és Fordítóirodát.
17. A nyelvoktatásunkról
Beiratkozás
Tanuló beiratkozása a Felhasználási Feltételek elfogadásával, valamint a tanórák díjának befizetésével válik jogilag érvényessé.
Fizetési feltételek
Kizárólag azok a tanulók kezdhetik meg tanóráikat, akik az oktatás kezdete előtt legalább 72 órával a tanórák díját befizették.
A befizetett tandíj magánórák esetén a Tanuló első órája megkezdésének, illetve tanfolyam esetén az első tanfolyami óra megkezdésének időpontja előtti 72 óráig visszatéríthető a Tanuló által írásban benyújtott visszatérítési kérelem alapján. A tanuló írásbeli kérelmét benyújthatja a Kapcsolat oldalon keresztül, vagy levélben a Team Bonaventura fent megadott címére elküldve.
Tanórák díja
A tanórák díjának összege a tanórák díjának befizetésekor kerül rögzítésre. A Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda Webhelyén feltüntetett árak és kedvezmények az irányadók, de a változtatás jogát a Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda vezetése fenntartja.
Tananyagok
A szükséges tankönyveket és segédanyagokat a tanórák díja nem tartalmazza. Azokat Tanuló egyénileg szerzi be.
A tanár biztosíthat anyagokat Tanuló számára, melyek rendszerint (de nem minden esetben) ingyenesek.
Az oktatás menete
Magánórák esetén az oktatás egy tanár és egy, vagy két tanuló részvételével, tanfolyamok esetén egy, vagy több tanár és kettő, vagy több diák részvételével történik.
A tanulókat a Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda által kijelölt és a Bonaventura Nyelviskola és Fordítóirodával érvényes megállapodásban álló tanár oktatja/tanárok oktatják. Az oktatás interneten keresztül zajlik speciális programok (például Skype, Zoom, stb.) használatával.
Tanuló kaphat segítséget Bonaventura Nyelviskola és Fordítóirodától ezen programok használatával kapcsolatban, de minden esetben saját magának kell a szükséges programo(ka)t telepítenie a számítógépén és képesnek kell lennie használni őket. Ez Tanuló saját felelőssége.
Megvásárolt órák
Tanuló magánórák, illetve tanfolyamok esetén az általa megvásárolt számú órán való részvételre válik jogosulttá.
A tanórák minimum 60 perc hosszúságúak.
Az óradíjak befizetésének módja: Tanuló az órái díját a Weboldalon keresztül tudja befizetni. A befizetésre különböző módokat ad meg az oldal.
A tanórák díja GBP-ben értendő.
Óralemondás, hiányzás és visszaigénylések
Magánórák
Amennyiben Tanuló le kívánja mondani a magánórát, azt az óra esedékessége előtt legalább 24 órával jeleznie kell a tanára felé. Ha ezt elmulasztja, és nem vesz részt az órán, az órát megtartott órának tekintjük és a díja levonásra kerül a Tanuló által befizetett óradíjakból.
Párban történő tanulás esetén, amennyiben az egyik tanuló lemondja az órát, de a másik nem, az óra megtartásra kerül és a díja levonásra kerül a tanulópár által befizetett óradíjakból.
A tanár is lemondhatja a magánórát szintén legalább 24 órával az óra esedékessége előtt. Amennyiben a tanár ilyen előzetes figyelmeztetés nélkül nem jelenik meg az órán, úgy Tanuló egy extra, ingyenes órára jogosult.
Amennyiben tanuló két hétnél hosszabb időszakon át nem vesz részt egyetlen tanórán sem, majd visszatér, elképzelhető, hogy másik tanárhoz kell beosztanunk. Ilyen esetben nem tudjuk garantálni, hogy a két hét után ugyanaz a tanár rendelkezésére fog még állni, lehetséges, hogy másik tanárral kell folytatnia a munkát.
Ha egy tanóra technikai nehézségek (bármelyik fél oldalán keletkezett internet kapcsolat hiba, vagy számítógép hiba miatt) meghiúsul, úgy az órát egy későbbi időpontban – külön díj felszámolása nélkül – megtartjuk. Tanuló és a tanára egyeztetnek egy másik időpontot egymással.
Tanfolyamok
A tanfolyami óra nem lemondható. Függetlenül attól, hogy Tanuló milyen okból nem tud részt venni a tanfolyami órán, a tanfolyami óra megtartásra kerül a többi tanuló számára és így megtartott óraként kerül elszámolásra is.
Panaszok és visszaigénylések
Tanuló tanórával kapcsolatos észrevételeit, panaszait írásban juttathatja el Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda részére a Kapcsolat oldalon keresztül, vagy postai levélben a Team Bonaventura fent megadott címére.
Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda köteles a panaszokat kivizsgálni és – amennyiben jogosak – megfelelőképpen orvosolni. Amennyiben nem sikerül orvosolni Tanuló panaszát, úgy magánóra esetén Tanulónak joga van visszakérni a legutolsó megtartott és a még meg nem tartott, de már befizetett tanóráinak díját. Egynél több, már megtartott tanóra díját a tanuló nem kérheti vissza.
Tanfolyamok esetén a tanfolyami díj nem igényelhető vissza azután, hogy a tanfolyam első órája megkezdődött.
Tanulói Sikerek
A tanulóktól szívesen látunk mindenfajta beszámolót sikereikről, nyereségeikről, melyeket a tanórákból szereznek. Ezek beküldésére a Weboldalon található „Siker” formanyomtatványt tudják használni.
A tanulói sikerek publikálásához a Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda külön írásos engedéllyel kell, hogy rendelkezzen Tanulótól. Amennyiben Tanuló a Weboldalon kitölti a „Siker” formanyomtatványt, az oldal lehetőséget biztosít számára, hogy eldöntse, milyen módon engedélyezi, vagy nem engedélyezi személyes sikertörténetének publikálását Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda részére.
A „Siker” formanyomtatvány kitöltésével és beküldésével Tanuló hozzájárul, hogy Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda tárolja az ott megadott adatait, illetve nyilvános fórumokon, nyomtatott, vagy elektronikus médiában, stb. közzétegye azokat, vagy ne tegye közzé azokat.
Titoktartás
Tanuló ezen Felhasználási Feltételekbe beleegyezik a Webhelyünk használatával (ráutaló magatartás) és ezzel hozzájárul, hogy Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda korlátlan ideig tárolja elektronikus, nyomtatott, vagy bármilyen más formában az általa megadott személyes adatait, írásait, házi feladatait, vagy bármilyen más adatot, amit Tanuló juttat el Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda részére.
A felek (Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda és Tanuló) együttműködése során a másik félnek átadott írásos és egyéb anyagokat az átvevő fél az átadó írásbeli hozzájárulása nélkül nem adhatja harmadik félnek tovább. Ezen anyagok bizalmasan kezelendők, másolásuk, terjesztésük, sokszorosításuk kizárólag a tulajdonos írásbeli engedélyével lehetséges.
Diszkréció
A felek a jelen Felhasználási Feltételek teljesítésével összefüggésben tudomásukra jutott üzleti titkot kötelesek megőrizni. Ezen túlmenően sem közölhetnek harmadik személlyel olyan adatot, amely a teljesítéssel összefüggésben jutott tudomásukra, és amelynek közlése a másik félre, a cég tulajdonosaira, vagy szerződéses munkatársaira hátrányos következménnyel járna.
A felek teljes felelősséggel tartoznak a titoktartási kötelezettség megszegéséből fakadó károkért. A jelen Felhasználási Feltételekben szabályozott titoktartási kötelezettség a jelen megállapodás megszűnését követő 5 évig terheli a feleket.
18. A fordítással kapcsolatos irányelvek
A fordítást az ügyfél a fordítási díj befizetésével rendeli meg.
Az általunk vállalt fordítási határidő attól a pillanattól kezdődik, amikor a fordítás díja a számlánkra beérkezett. Amennyiben a fordítás nem készül el a vállalt határidőn belül, napi 1% kötbért ajánlunk fel a késlekedésért a megrendelő részére. A szállítási / postázási idő a fordítási határidőn kívül esik.
A fordítási díjaink GBP-ben (Angol font) értendők.
Amennyiben a fordítási ügyfél panasszal kíván élni, a Kapcsolat oldalon keresztül, vagy levélben a Team Bonaventura fent megadott címére tudja panaszát elküldeni.
19. Általános törvényi háttér
A jelen Felhasználási Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az Egyesült Királyság polgári törvényeinek előírásai az irányadók. Ezek a Felhasználási Feltételek nem befolyásolják Tanuló, illetve Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda törvény adta jogait és kötelességeit, ahogy azokat az Egyesült Királyság törvényei rögzítik.
A Bonaventura Nyelviskola és Fordítóiroda a Team Bonaventura egyéni vállalkozás tulajdona.
